Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qu’un Sourire Solidaire ?
Un Sourire Solidaire est un colis SendLove (peluche et attentions) que nous offrons, en votre nom, à une personne traversant une période difficile, via nos associations et institutions partenaires (hôpitaux, structures d’accueil, etc.).
Ce colis ne vous est pas envoyé : il est directement remis à quelqu’un qui en a besoin.
À qui sont offerts les Sourires Solidaires ?
Les Sourires Solidaires sont distribués à des bénéficiaires accompagnés par nos partenaires, comme des services hospitaliers pédiatriques ou des associations d’aide aux familles.
Nous choisissons nos partenaires avec soin pour garantir un impact réel et respectueux.
Puis-je choisir la personne ou l’association bénéficiaire ?
Non, il n’est pas possible de choisir un bénéficiaire précis.
Cela nous permet de répondre aux besoins réels du terrain et de garantir que chaque Sourire Solidaire soit offert rapidement à une personne qui en a besoin.
Puis-je suivre ou voir où mon Sourire Solidaire a été offert ?
Oui, en toute transparence.
Nous partageons régulièrement les distributions sur nos réseaux sociaux, avec des photos anonymisées et des informations générales sur les livraisons (lieu, type de structure), dans le respect total de la vie privée des bénéficiaires.
Est-ce un don déductible des impôts ?
Non.
Le Sourire Solidaire est un produit solidaire SendLove, et non un don direct à une association. Il n’est donc pas éligible à une déduction fiscale.
Notre engagement : transformer votre achat en un vrai moment de réconfort pour quelqu’un.
À quel moment mon Sourire Solidaire est-il offert ?
Les Sourires Solidaires sont regroupés et distribués régulièrement auprès de nos partenaires.
Le délai peut varier selon les structures, mais chaque Sourire acheté est garanti d’être offert.
